Chcete se u nás léčit?
Jak se stát naším pacientem?
Do ambulantní i lůžkové péče jsou přijímáni pacienti na základě doporučení ošetřujících lékařů podle naléhavosti a aktuálního zdravotního stavu. Doporučení lékaře není potřeba v případě, že hrozí nebezpečí z prodlení.Naším pacientem můžete být, ať jste z jakéhokoliv koutu naší republiky, na základě doporučení Vašeho ošetřujícího lékaře.
Pokud Vás ošetřující lékař nechce z jakéhokoliv důvodu doporučit na některou z našich klinik, přestože Vaším přáním je být ošetřován u nás, můžete se obrátit přímo na sekretariát příslušné kliniky (viz Pracoviště), a to dopisem, telefonem, faxem či e-mailem, kde po prostudování zaslaných zdravotnických materiálů Vám dané pracoviště sdělí, zda je odborně připravené na Vaši léčbu či Vám může z kapacitních či jiných důvodů garantovat poskytování léčebné péče na požadované úrovni.
Pokud Vás místní pracoviště odmítne z důvodu velkého operačního rizika, můžete nás kontaktovat také, protože jsme schopni v řadě případů operovat i velmi rizikové pacienty, ale není to samozřejmostí (vždy záleží na konkrétním případě).
Jakou dokumentaci (výsledky vyšetření) mám před příjmem přinést
Co Vás čeká při příjmu?
Centrální příjem (objekt A, 2. n.p. – hlavní vchod do IKEM), tel.: 26136 2253–56, 26136 2272–74
s informacemi o zabezpečení vašeho majetku. Poté Vás doprovodí na příslušné klinické oddělení.
Příjem na kliniku
Po příchodu na kliniku Vám bude určeno lůžko. Pak následuje schůzka s Vaším ošetřujícím lékařem, který provede vstupní prohlídku a bude Vás předem informovat o průběhu jednotlivých vyšetření a další léčbě. Neváhejte se na svého lékaře obrátit s případnými dotazy týkající se Vašeho zdravotního stavu, charakteru vyšetření, možných komplikací, aj.
Při příjmu budete také požádáni o podepsání souhlasu s tím, že do Vaší zdravotní dokumentace mohou, v nezbytně nutném rozsahu, nahlížet osoby získávající v IKEM způsobilost k výkonu zdravotnického povolání – studenti lékařských a farmaceutických fakult, studenti středních zdravotnických škol a osoby, které znalosti k výkonu zdravotnického povolání získávají odborným školením.Všechny tyto osoby, stejně jako pracovníci Institutu klinické a experimentální medicíny, jsou vázány mlčenlivostí.
Co si vzít s sebou?
K hospitalizaci potřebujete:
- občanský průkaz (cestovní pas)
- průkaz zdravotní pojišťovny
- jméno a kontakt na Vašeho praktického lékaře
- potvrzení o pracovní neschopnosti, pokud vám bylo vystaveno
- doporučení k přijetí
- výsledky Vašich vyšetření
- dlouhodobě užívané léky
dále pak:
- toaletní potřeby a toaletní papír
- pyžamo nebo noční košili - alespoň dva kusy – jedno na převlečení
- župan
- domácí obuv
- ručníky – alespoň 2 na týden
- doporučujeme vzít si něco k ukrácení času – např. knihu, časopis …
Co nechat doma v bezpečí?
- větší množství peněz
- kreditní karty
- vkladní knížky
- další cennosti (šperky aj.)
Potvrzení o pracovní neschopnosti a nemocenské dávky
V případě, že budete potřebovat Vám bude při nástupu k hospitalizaci v přijímací kanceláři vystaveno potvrzení o pracovní neschopnosti – tzv. neschopenka. Pokud ji máte vystavenou od jiného lékaře, informujte prosím pracovnici v přijímací kanceláři.
Podle délky hospitalizace Vám bude pravidelně vystavováno potvrzení pro přiznání nemocenských dávek. Tato potvrzení nemohou být v žádném případě vystavena dopředu.
Nadstandardní služby
Uložení cennosti během hospitalizace
Nedoporučujeme Vám ponechávat si u sebe během hospitalizace větší hotovost, kreditní karty, vkladní knížky, mobilní telefony a další cennosti. Pokud je nemáte možnost zanechat doma, nebo předat doprovodu, můžete je předat staniční sestře lůžkového oddělení, která Vám vystaví potvrzení o převzetí a zajistí jejich bezpečné uložení v trezoru. Uschované věci Vám budou vydány na požádání a vráceny při ukončení hospitalizace.
Nabídka využití Internetu zdarma
V prostorách čítárny Vědecké lékařské knihovny (VLK) jsou k dispozici 3 internetové stanice, které jsou určeny především k vědeckým a studijním účelům pracovníků IKEM. Knihovna však umožňuje i chodícím a neinfekčním pacientům použít zdarma internet (hlavně e-mail) v pracovní dny v době od 9.00 do 15.00 hod. Cesta do čítárny VLK od hlavního vchodu IKEM je zde.
Kouření
Kouření je v celém areálu nemocnice zakázané. Neuposlechnutí tohoto nařízení může vést k ukončení hospitalizace pacienta.
Telefonování
Veškerá oddělení jsou vybavena buď přenosnými telefony nebo zařízením pro přepojování telefonních hovorů k jednotlivým lůžkům pacientů. To umožňuje kontakt s Vašimi příbuznými. Pro Vaši potřebu jsou v každém objektu budovy telefonní automaty na kartu. Používání mobilních telefonů je v prostorách lůžkových oddělení zakázáno, neboť může dojít k narušení funkce monitorovacích systémů sloužících k sledování základních životních funkcí nemocných. V případě nejasností se informujte u svého ošetřujícího lékaře.
Návštěvy
Návštěvy na koronárních jednotkách, JIP a ARO jsou možné pouze po dohodě s ošetřujícím nebo sloužícím lékařem. Návštěvy na ostatních klinických pracovištích jsou většinou denně kdykoli v odpoledních hodinách – tj od 13:00.do 19.00. Pokud jsou vyhrazeny jiné návštěvní hodiny, je tato informace uvedená u příslušné kliniky v rubrice "Informace pro pacienty". Mimo uvedené hodiny jsou návštěvy na pokojích možné po dohodě se staniční sestrou nebo sloužícím lékařem. Považujeme za samozřejmé, že návštěvy nebudou rušit ostatní pacienty a budou respektovat jejich zdravotní stav a soukromí.
Podávání léků
Průběh Vaší léčby koordinuje Váš ošetřující lékař ve spolupráci s vedoucím lékařem příslušného oddělení nebo s ostatními odborníky. Naordinované léky Vám budou podány zdravotními sestrami v určených hodinách. Nebudete-li si moci léky z jakéhokoliv důvodu vzít v uvedený čas, informujte o tom prostřednictvím sestry ošetřujícího nebo sloužícího lékaře. Případné otázky týkající se naordinovaných léků Vám zodpoví ošetřující lékař. Veškeré léky přinesené z domova si berte pouze v případě, že se dohodnete s ošetřujícím lékařem. Tato skutečnost musí být zaznamenána v chorobopisu.
Noční klid
Dodržování nočního klidu je nezbytné pro klidný spánek Váš i ostatních pacientů. Období nočního klidu je definováno od 22 hodin do 5.45 hodin. Výjimky z nočního klidu mohou nastat u pacientů, kteří podstupují časově přesně definovaná vyšetření (např. sběr moči), jsou připravováni k určitému výkonu nebo mají naordinovány noční léky. V době nočního klidu by měly být vypnuty i televizní přijímače na pokojích nebo v jídelnách. Mimořádně je možno pokračovat ve sledování programu za předpokladu, že dojde k dohodě se spolupacienty a při ztišeném zvuku.
Stravování
Strava pro pacienty je dovážena na jednotlivá oddělení hotová a zde je rozdělena na jednotlivé porce. Snídaně se podávají od 7.30 do 8.00 hodin, obědy od 12.00 do 12.30 hodin a večeře od 17.45 do 18.15 hodin. Dieta odpovídající charakteru Vašeho onemocnění je součástí léčebného režimu a je ordinována ošetřujícím lékařem. Nebudete-li s určenou dietou spokojeni, domluvte se o možných změnách s ním. Zdravotní sestry nejsou oprávněny provádět změny v dietě. Případné dotazy týkající se stravy Vám však může vysvětlit v pracovní době dietní sestra, která je o Vaší dietě plně informována.
Strava je dodávána na oddělení tzv. tabletovým systémem. Vám přidělený pokrm je označený Vaším jménem, číslem diety, číslem pokoje a je na oddělení přivážen v termostabilním boxu. Nádobí i příbory je nutné po jídle vrátit na podnos, nelze si je ponechat na pokoji.
Nebudete-li moci před plánovaným výkonem jíst, bude Vám jídlo uschováno a podáno později. Před některými vyšetřeními nebo léčebnými zákroky budete muset vydržet nalačno i několik hodin. Mějte prosím v takových případech dostatek trpělivosti, neboť jde často o velmi komplikované výkony, jejichž trvání může být různě dlouhé. Kromě toho je často nutné provést mimo předem stanovené pořadí výkon neodkladný, který prodlouží nechtěně dobu Vašeho čekání na plánované vyšetření nebo léčebný zákrok.
Lékařské vizity
Velká vizita přednosty kliniky nebo jeho zástupce probíhá postupně na všech odděleních klinik 1x za týden, většinou od 8.30 do 11.00 hod.
Vizita vedoucího lékaře oddělení probíhá na jednotlivých odděleních různě, což je dáno charakterem oddělení. O době této vizity budete informován(a) Vaším ošetřujícím lékařem.
S výjimkou případů, kdy budete posláni na objednané vyšetření nebo výkon, je třeba se v době vizity zdržovat ve svém pokoji. Vaše přítomnost je nezbytná pro určení dalšího postupu vyšetřování nebo léčby.
Pobyt na oddělení
Vzhledem k tomu, že je značná část nemocných na lůžkových odděleních klinik monitorována prostřednictvím tzv. telemetrického systému, který dovoluje bezdrátový přenos EKG křivky, dovolujeme si Vás požádat abyste neopouštěli oddělení, kde jste hospitalizován(a) bez vědomí zdravotních sester!
Služby a prodejny v areálu nemocnice
Podrobné informace (umístění, otevírací doby) naleznete zde.
Propustka z hospitalizace
Používání teplé vody
Stížnosti
Propuštění z péče IKEM